Пишем в службу поддержки Game Insight
Переход в Поддержку через форум Кузнечик Загадочный Дом Фан Клуб
Нажимайте на эти строчки и переходите .
Альтернативный способ
Можно пойти через сайт разработчика
Здесь указан способ перехода на сайт Разработчиков.
Использование изображения сайта,дано в ознакомительных целях.
Дабы сориентировать пользователя и сформировать визуальное ожидание результата.
Переходим в Службу Поддержки через AppStore
ПОДДЕРЖКА ПО!
У меня слетела игра
в AppStore
Скачивайте приложение Speedtest
И проверяйте
Стабильность интернета
Прежде чем обратиться в Службу Поддержки,
проверьте стабильность своего соединения с интернетом.
Скорость не имеет значения
Смотрите на значение
PING.
Это значение не должно превышать 30,
Если у Вас больше,то у Вас нестабильный интернет.
Кто не знает где безопасно и быстро проверить
Стабильность соединения,переходите в AppStore
Скачивайте приложение Speedtest и проверяйте.
Большинство проблем с игрой,в частности :
Не получение награды за ранг,проблемы с восстановлением,
Имеет корни в отсутствии стабильного подключения.
У Вас iOS ниже 10 ?
Тогда переходите по ссылке
И измеряйте он-лайн
Сайт протестирован Google и Яндекс ,
Имеет статус Безопасный .
Да и Вы тоже всегда можете проверить любой сайт
На безопасность и вредоносное ПО
По этой ссылке «Доверие»
Попросить моей помощи и содействия в решении игровых вопросов
Можно на Форуме Кузнечик Загадочный дом.